Nunca Mais Perca um Cliente, Joey Coleman, é um livro importantíssimo para aqueles que desejam aprimorar seus relacionamentos com clientes e construir uma base de clientes leais e satisfeitos. Através dele, você vai: • Descobrir estratégias práticas para encantar seus clientes e torná-los defensores de sua marca. • Aprender como construir relacionamentos duradouros com os clientes e garantir que eles voltem sempre. • Explorar insights valiosos sobre como compreender e atender às necessidades e aos desejos de seus clientes. • Dominar técnicas eficazes para recuperar clientes insatisfeitos e transformá-los em defensores entusiasmados de sua marca. • Aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente e a construir relacionamentos que impulsionarão o crescimento de seus negócios Se você deseja construir uma base de clientes sólida, manter seus clientes satisfeitos e transformá-los em seus maiores promotores, Nunca Mais Perca um Cliente é o livro do qual você precisa.